Bij Spark bestel je met vooruitbetaling: je betaalt het volledige bedrag vooraf voor een nauwkeurig omschreven product, en wij leveren uiterlijk op een vaste datum. Zo houden we de prijzen scherp en weet je precies waar je aan toe bent.
De overeenkomst
- Verkoper: Spark Energy B.V., Karel de Grotelaan 244, 5653 HD Eindhoven, KvK 97758272.
- Product: het product met merk, model, capaciteit, technische specificaties en aantal zoals vastgelegd in de productomschrijving en je orderbevestiging. Je koopt een product volgens deze omschrijving, niet een specifiek exemplaar.
- Prijs: de totale koopprijs in euro, inclusief btw en de overeengekomen verzendkosten, zoals vermeld in je bestelling.
- Betaling: de volledige koopprijs wordt vooraf in één keer betaald per bankoverschrijving. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer het volledige bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Een reservering, aanbetaling of betaling in termijnen is niet mogelijk.
- Leverdatum: uiterlijk 14 dagen (producten uit EU-voorraad) of 42 dagen (producten op bestelling) na ontvangst van de volledige betaling. Je ontvangt de exacte uiterste datum zodra je betaling binnen is.
- Leveringsverplichting: Spark Energy B.V. is zelfstandig verantwoordelijk voor de levering en blijft je aanspreekpunt, ongeacht welke fabrikant of vervoerder we inschakelen.
- Productconformiteit: het geleverde product voldoet aan alle overeengekomen specificaties. Vóór verzending controleren we model, capaciteit en serienummer. Een afwijkend product leveren we nooit zonder jouw instemming.
- Niet-levering: leveren we niet uiterlijk op de leverdatum, dan kun je kiezen: alsnog levering, of kosteloos ontbinden met terugbetaling van het volledige bedrag binnen 14 dagen.
- Wettelijke rechten: je wettelijke rechten als consument, waaronder het herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst en de wettelijke garantie, blijven volledig gelden.
- Geen rente: Spark rekent geen rente, financieringskosten of boetes voor late betaling.
Versie november 2026.