Privacybeleid

Spark Energy B.V. (Karel de Grotelaan 244, 5653 HD Eindhoven, KvK 97758272) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@spark-energy.eu.

Welke gegevens

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens (welke producten, bedrag, betaalstatus)
  • Wat je invult in een contact- of offerteformulier
  • Technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken (zoals je IP-adres en de winkelwagen-cookie)

Waarvoor

  • Je bestelling verwerken, leveren en factureren
  • Contact met je opnemen over je vraag, offerte of garantie
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Grondslag en bewaartermijn

We verwerken je gegevens om de overeenkomst uit te voeren, op basis van je toestemming (formulieren) of omdat de wet dat verplicht. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Wat je in een contact- of offerteformulier invult, bewaren we in de beveiligde database van onze website en in onze mailbox, zodat we je aanvraag kunnen opvolgen. Leidt de aanvraag niet tot een bestelling, dan verwijderen we deze gegevens automatisch na uiterlijk 2 jaar.

Delen met anderen

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening: onze betaaldienstverlener (Mollie), de vervoerder, onze hosting- en e-mailleveranciers en onze boekhouder. Met hen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn voor de winkelwagen, het afrekenen en het inloggen. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@spark-energy.eu. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie november 2026